Conciërge Panorama Tower

Panorama Tower is een residentieel appartementsgebouw met 63 appartementen op de Antwerpse Linkeroever. Wij zoeken een inwonende conciërge of conciërgekoppel voor de schoonmaak, het dagelijkse onderhoud en het toezicht op het gebouw. Je combineert praktische vaardigheden met een verzorgd bewonerscontact en een goede administratieve opvolging.

Verantwoordelijkheden

Schoonmaak en onderhoud

• Schoonmaken van de gemeenschappelijke ruimtes volgens een overeengekomen planning.
• Zelfstandig uitvoeren van kleine onderhouds- en herstellingswerken.
• Onderhoud van de afvalruimte en beheer van de afvalcontainers.

Toezicht en veiligheid

• Dagelijks controleren van het gebouw en de technische installaties op gebreken, slijtage, storingen en veiligheidsrisico’s.
• Toezien op de naleving van de veiligheidsvoorschriften en vrijhouden van toegangen en vluchtwegen.
• Aannemers aan- en afmelden, toegang verlenen en hun werkzaamheden opvolgen.
• Hulpdiensten ontvangen en begeleiden waar nodig.

Interventies

• Eenvoudige problemen binnen je kennis en bevoegdheid verhelpen.
• Bij dringende incidenten, ook buiten de werkuren, de vereiste maatregelen nemen om schade te beperken, de nodige hulp inschakelen en de interventie opvolgen.
• De externe verhuislift klaarzetten en de bediening begeleiden.

Bewonersservice en communicatie

• Praktische vragen van bewoners beantwoorden en opvolgen. Vragen buiten je bevoegdheid doorgeven aan de syndicus.
• Bezoekers en leveranciers ontvangen, begeleiden en logboek bijhouden waar nodig.
• Bewoners via de afgesproken communicatiekanalen helder informeren over geplande werken, storingen en interventies.
• Nieuwe bewoners ontvangen, praktische informatie en begeleiding geven.

Administratieve opvolging

• Een digitaal logboek bijhouden van dagelijkse controles en mogelijke vaststellingen.
• Sleutels, badges en afstandsbedieningen zorgvuldig beheren.
• Maandelijks mondeling rapporteren aan de Raad van Mede-eigendom.

Je stemt de dagelijkse werkzaamheden en prioriteiten af met de syndicus en werkt volgens de afgesproken procedures. Je gaat discreet om met bewonersinformatie en toegangsgegevens.

Vereist profiel

• Je bent klantgericht, discreet en betrouwbaar. Je communiceert rustig en respectvol, ook bij klachten of spanningen.
• Je werkt zelfstandig en nauwgezet, bent goed georganiseerd en neemt initiatief.
• Je hebt een sterk gevoel voor orde & netheid en oog voor detail.
• Je beschikt over aantoonbare technische basiskennis van gebouwinstallaties, waaronder elektriciteit, loodgieterij en verwarming, verworven via opleiding of praktische ervaring. Je kunt problemen inschatten en weet wanneer gespecialiseerde hulp nodig is.
• Je beheerst het Nederlands uitstekend, mondeling en schriftelijk, en kunt zelfstandig duidelijke e-mails, meldingen en korte rapporten opstellen. Kennis van Frans en/of Engels is een pluspunt.
• Je kunt overweg met courante computerprogramma’s en digitale communicatiemiddelen voor de dagelijkse communicatie en rapportering.
• Je bent bereid bij dringende situaties buiten de reguliere werkuren tussen te komen, binnen vooraf vastgelegde afspraken.
• Ervaring als conciërge of in gebouwonderhoud of facility management is een meerwaarde. Basiskennis van groenonderhoud is een pluspunt.

Wij bieden

• Een loonpakket volgens de sectorale barema’s van PC 323 (rekening houdend met eventuele ancienniteit), duidelijke afspraken over arbeidsduur, werkrooster, beschikbaarheid buiten de werkuren.
• Een comfortabele conciërgewoning met twee slaapkamers.
• Een gsm, laptop en internetverbinding, met duidelijke afspraken over het gebruik.
• Een gevarieerde functie met verantwoordelijkheid en autonomie.
• Ondersteuning door de syndicus en gespecialiseerde externe partners, met een inwerking in de gebouwspecifieke installaties en procedures.
• Een duurzame samenwerking in een iconisch residentieel appartementsgebouw en een unieke omgeving.

Interesse?

Stuur je motivatiebrief en cv, met vermelding van relevante werkervaring. 

We nemen alleen sollicitaties in behandeling van kandidaten die aan de vermelde basisvereisten voldoen.

Referenties van eerdere werkgevers zullen tijdens de selectieprocedure worden opgevraagd.

Solliciteer je als koppel? Dan bespreken we de taakverdeling en arbeidsvoorwaarden op basis van jullie situatie en de wederzijdse verwachtingen.